L'autorité de protection des données italienne a infligé une amende de 5 000 euros à Arte del vivere Srl. Une personne concernée a déposé une plainte auprès de l'autorité de protection des données parce que ses données personnelles avaient été publiées sur le site Internet www.mondoshiatsu.com exploité par le responsable du traitement. La personne concernée avait été automatiquement inscrite sur le portail Shiatsu après avoir participé à une formation Shiatsu d'un an. Cependant, n'ayant jamais travaillé dans ce domaine, il a demandé à plusieurs reprises la suppression de ses données. Cependant, le responsable du traitement n'a pas satisfait à sa demande malgré le fait qu'il avait promis de supprimer les données.