Zendesk et RGPD : tout est sous contrôle
Zendesk est une solution logicielle permettant d'offrir un service après-vente et d'assistance intégré. Il fournit une plateforme complète d'intégration, d'automatisation et de gestion des données pour l'aide client et le service après-vente, en ajoutant des fonctions de relations client centrées sur la personne et de qualité supérieure. Il permet aux entreprises de traiter leurs requêtes par e-mail et le support client, ainsi que la création d'un centre d'assistance en ligne, le temps réel, des automatisations et des rapports centralized. Zendesk fournit également des fonctionnalités supplémentaires telles que des personnalisations, des intégrations, une sécurité renforcée, et des outils de reporting. Il aide les entreprises à améliorer leur engagement client en s'assurant que les services et produits offerts répondent aux normes et à la satisfaction des utilisateurs.
Avec l'intégration Zendesk de Leto, vous maintenez votre conformité au RGPD automatiquement.
✅ Politique de confidentialité analysée
✅ Data Processing Agreement (DPA) analysé
✅ Mesures de sécurité analysées
Connectez Zendesk
Le mapping de vos data se fait automatiquement et en toute sécurité grâce à notre IA. Vous n'avez plus qu'à valider.
Maintenez votre conformité
Vous suivez en temps réel les changements dans votre entreprise.
Leto vous notifie des mises à jour contractuelles (DPA, CCT, ...) de la solution.
Pilotez votre feuille de route
Les données personnelles, c'est l'affaire de tous. Leto vous aide à collaborer et communiquer sur les risques.
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Security
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