Salesforce et RGPD : tout est sous contrôle
Salesforce est une plate-forme de logiciels de gestion de la relation client (CRM) basée sur le cloud, qui offre une technologie intégrée et hautement personnalisable destinée à aider les organisations à gérer leurs interactions avec les clients et à automatiser plusieurs processus commerciaux. Elle permet aux entreprises de créer des relations personnalisées avec leurs clients et d'accroître leur marketing, leurs services et leurs ventes. Salesforce offre une variété de fonctionnalités adaptées aux principaux départements d'une entreprise, notamment le marketing, les ventes, le service à la clientèle, la communauté et le commerce, permettant ainsi aux utilisateurs de gérer leurs activités au sein d'une seule plate-forme. Salesforce propose des outils flexibles pour une gestion plus efficace des données et des indicateurs clés de performance afin d'avoir une vue globale des activités du produit. En outre, Salesforce offre une large gamme d'applications mobiles prêtes à l'emploi qui peuvent être personn
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