Automatisez votre conformité RGPD avec NICE CXone et Leto

NICE CXone est une plateforme logicielle unifiée qui fournit une solution complète pour l'automatisation et l'orchestration des services client dans le centre de contact et le centre de service. NICE CXone intègre des fonctionnalités avancées d'interaction entre le centre de contact et le centre de service, ainsi que des processus de contact optimisés conçus pour aider les entreprises à améliorer leurs performances en matière de clientèle et à réduire les coûts d'exploitation. NICE CXone propose également des solutions intégrées de reporting et de gestion des données, qui offrent une visibilité complète des performances du centre de contact ou du centre de service. L'utilisation d'un système unifié NICE CXone permet aux entreprises d'augmenter l'efficacité et d'améliorer la satisfaction de leur clientèle et de leur personnel.