HelpHero et RGPD : tout est sous contrôle
HelpHero est une plateforme en ligne qui fournit des services de support à la clientèle automatisés et personnalisés. Le but est de permettre aux entreprises d'améliorer leur service client et leurs relations client. HelpHero offre des réponses aux questions en utilisant des technologies d'intelligence artificielle, des outils de conversation conversationnelle et des outils d'automatisation des processus. Les agents peuvent également interagir avec les utilisateurs à l'aide du chat en direct, du courrier électronique et des appels téléphoniques. HelpHero fournit également des informations sur les produits et services aux utilisateurs, des outils pour l'amélioration des taux de rétention clients et la possibilité de créer des tickets d'incidents. Grâce à l'utilisation d'algorithmes et d'analyses avancées, HelpHero peut facilement adapter son service aux besoins des clients et fournir un soutien et une assistance personnalisés.
Avec l'intégration HelpHero de Leto, vous maintenez votre conformité au RGPD automatiquement.
✅ Politique de confidentialité analysée
✅ Data Processing Agreement (DPA) analysé
✅ Mesures de sécurité analysées
Connectez HelpHero
Le mapping de vos data se fait automatiquement et en toute sécurité grâce à notre IA. Vous n'avez plus qu'à valider.
Maintenez votre conformité
Vous suivez en temps réel les changements dans votre entreprise.
Leto vous notifie des mises à jour contractuelles (DPA, CCT, ...) de la solution.
Pilotez votre feuille de route
Les données personnelles, c'est l'affaire de tous. Leto vous aide à collaborer et communiquer sur les risques.
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