Gorgias et RGPD : tout est sous contrôle
Gorgias est une plate-forme d'automatisation du service client qui vise à simplifier et améliorer les communications avec les clients. Elle permet aux entreprises d’automatiser leurs réponses à leurs clients, à répondre plus rapidement à leurs questions et à les diriger vers le service approprié ou vers des ressources supplémentaires. Gorgias fournit une multitude d'outils pour améliorer le traitement des demandes clients, comme des conversations de groupe, des flux de travail automatisés, un système de tags intégré, le partage automatique des tickets et des e-mails entre les membres du service client et le templetage des réponses. L’intégration à des programmes comme Slack et Salesforce et la puissante capacité de recherche de Gorgias facilitent encore plus la gestion des relations clients.
Avec l'intégration Gorgias de Leto, vous maintenez votre conformité au RGPD automatiquement.
✅ Politique de confidentialité analysée
✅ Data Processing Agreement (DPA) analysé
✅ Mesures de sécurité analysées
Connectez Gorgias
Le mapping de vos data se fait automatiquement et en toute sécurité grâce à notre IA. Vous n'avez plus qu'à valider.
Maintenez votre conformité
Vous suivez en temps réel les changements dans votre entreprise.
Leto vous notifie des mises à jour contractuelles (DPA, CCT, ...) de la solution.
Pilotez votre feuille de route
Les données personnelles, c'est l'affaire de tous. Leto vous aide à collaborer et communiquer sur les risques.
Native Performance
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