Automatisez votre conformité RGPD avec Gladly et Leto

Gladly est un fournisseur de logiciels qui propose une plateforme unique permettant aux entreprises d'améliorer leurs processus clients à l'aide d'une communication omnicanale. Les entreprises peuvent utiliser la plateforme pour communiquer avec leurs clients via des canaux tels que le courrier électronique, le chat en direct, les médias sociaux et même le téléphone. Des outils avancés, tels que l'intelligence artificielle (IA), l'automatisation et l'analyse des données, sont fournis pour offrir une expérience client optimisée. La plateforme permet aux entreprises de gérer leurs tickets, leurs interactions et leurs communications de manière cohérente, simplifier leurs processus et intégrer de nouveaux produits en temps réel. Gladly fournit également aux entreprises la capacité d'accéder à des informations en temps réel, améliorant ainsi la prise de décision et l'efficacité globale.