Automatisez votre conformité RGPD avec eDesk et Leto

eDesk est une plateforme web collaborativa d'aide à la gestion des incidents et des demandes clients. Il permet aux équipes d'un organisation à échanger des informations sur leurs incidents et de les résoudre. Les utilisateurs peuvent gérer des e-mails clients, leurs tickets, créer des réponses automatiques, des macros et bien plus encore. Les agents ont aussi accès à des outils pratiques, une accélération des processus et une analyse des données tout en étant conforme et sûr. eDesk est une solution idéale pour classement des tickets, gestion des flux d'emails et collaboration des équipes, le tout à un seul endroit. Les utilisateurs peuvent bénéficier de sa simplicité et de sa convivialité qui favorisent la productivité et la résolution des problèmes.