Automatisez votre conformité RGPD avec Centrical et Leto

Centrical est une plate-forme d'expérience client qui aide les entreprises à se connecter à leurs clients de manière significative et centrée sur leur expérience. Il aide à construire des rapports à long terme en permettant aux entreprises de recueillir des données sur les expériences des clients, de les analyser, de les comprendre et d'agir en fonction des résultats. Il permet aux entreprises d'évaluer leur performance et leurs objectifs à l'aide des rapports personnalisables et des analyses d'ardoise. Il facilite la création d'enquêtes plus significatives et plus interactives qui génèrent des réponses plus pertinentes. Centrical permet également aux entreprises de surveiller et d'afficher la satisfaction des clients à l'aide d'indicateurs et de données visualisées. La plate-forme fournit aux équipes de support client des outils pour obtenir de meilleures informations sur les clients et leur expérience, pour résoudre les problèmes plus rapidement et pour générer des résultats plus préc