Les fondamentaux de la génération de réponses aux questionnaires de sécurité
Mettre en place les bases pour générer des réponses à vos questionnaires de sécurité avec un LLM peut sembler simple. En effet, il suffit d’alimenter votre modèle avec votre base de connaissances, de créer un système de prompts, et voilà, vous obtenez des réponses. Mais les choses se compliquent dès que vous voulez aller plus loin : optimiser votre flux de travail, collaborer entre équipes, et surtout garantir la précision des réponses fournies.
Chez Leto, notre premier Proof of Concept nous a permis de réaliser rapidement qu’il fallait bien plus qu’une simple implémentation rapide pour véritablement répondre à l’enjeu. Oui, vous pouvez faire un MVP en quelques semaines avec une petite équipe, mais après cela ? Il faut s’engager à plein temps pour maintenir, tester et améliorer en continu. C’est ici que le défi prend toute son ampleur.
Questions clés à se poser avant de vous lancer
Avant de vous précipiter pour développer votre propre outil, il est essentiel de prendre du recul et de répondre à plusieurs questions stratégiques :
- Quel LLM allez-vous utiliser ? Chaque modèle a ses forces et faiblesses, et le choix de l’outil impactera la qualité des réponses générées.
- Comment sera structurée votre base de connaissances ? Allez-vous utiliser vos documents internes, votre wiki d’entreprise, ou simplement des paires de questions-réponses ?
- Comment maintenir cette base de données à jour ? Un outil qui repose sur des informations obsolètes peut vite devenir contre-productif. Il faudra penser à des alertes pour mettre à jour le contenu régulièrement.
- Collaboration multi-équipes ? Les questionnaires de sécurité impliquent souvent plusieurs départements : sécurité, juridique, vente… Comment gérer les notifications et assurer que tout le monde est aligné ?
- Quels formats de questionnaires allez-vous traiter ? Portails, Excel, Word… Chaque format demande une réflexion spécifique pour l’importation, le traitement et l’exportation des réponses.
Ne sous-estimez pas l’effort nécessaire pour une solution sur mesure
Construire un outil pour répondre aux questionnaires de sécurité peut sembler alléchant au premier abord. Mais après avoir développé et testé notre propre solution chez Leto, nous avons rapidement compris que le vrai travail commence après le MVP. Maintenir la précision des réponses et garantir que l’IA reste à jour avec les dernières informations réglementaires nécessite une équipe dédiée à plein temps.
Et même avec la meilleure des IA, il est essentiel de rester vigilant. Comment être sûr que les réponses fournies sont justes ? Vous devez vous assurer que l’IA utilise bien les bonnes sources. C’est pourquoi nous avons mis en place un système qui permet de revoir facilement les références sous-jacentes utilisées pour générer chaque réponse. Ainsi, vous avez confiance dans ce que vous soumettez.
Un outil pour collaborer efficacement
Les questionnaires de sécurité ne sont pas seulement une affaire de technologie, ils impliquent une collaboration étroite entre plusieurs équipes. Chez Leto, nous avons conçu notre solution pour qu’elle soit véritablement collaborative. Vous pouvez assigner des questions à vos collègues, suivre le statut des questionnaires en temps réel, et tout cela en intégrant vos outils de communication préférés, que ce soit Slack, Teams ou par e-mail.
Sans oublier les permissions ! Qui a accès à quoi ? Vous ne voulez pas que tout le monde puisse modifier ou accéder à des informations sensibles. Nous avons donc pensé à un système de gestion des droits d’accès pour que seules les bonnes personnes aient les bons accès.
Les formats variés, un véritable casse-tête
Un des plus grands défis que nous avons rencontrés est la gestion des différents formats de questionnaires. Entre les portails en ligne et les fichiers Excel avec plusieurs onglets, chaque format représente une nouvelle complexité. Devriez-vous créer un importateur spécifique pour chaque format ? Chez Leto, nous avons opté pour une solution flexible qui permet de traiter une grande variété de formats tout en s’adaptant à vos besoins spécifiques.
Et lorsque vous devez exporter vos réponses, il est tout aussi important de pouvoir le faire dans le format d’origine. Cela permet de gagner un temps précieux et d’éviter les frustrations liées aux incompatibilités de formats.
L’importance des tests et de la précision
Même si vous construisez l’outil le plus performant, l’IA reste en constante évolution. Vous devrez tester et évaluer régulièrement ses performances pour garantir qu’elle reste à la pointe. Chez Leto, nous investissons beaucoup de temps dans la précision de nos réponses, en affinant constamment le modèle pour éviter d’avoir à réécrire les réponses fournies.
Et surtout, pour gagner en efficacité, nous avons intégré une fonctionnalité permettant à l’IA d’apprendre des questionnaires passés. Cela signifie que plus vous l’utilisez, plus elle s’améliore !
Alors, construire ou acheter ?
En fin de compte, tout se résume à une question de temps et de ressources. Si vous décidez de construire votre propre outil, soyez prêt à y consacrer beaucoup de temps et d’efforts. Mais pourquoi réinventer la roue ? Chez Leto, nous avons déjà fait tout ce travail pour vous.
Notre solution d’automatisation des questionnaires de sécurité est déjà testée, optimisée et maintenue par une équipe dédiée. Si vous voulez gagner du temps, améliorer votre productivité et éviter les maux de tête, nous vous invitons à découvrir comment Leto peut répondre à vos besoins en matière de sécurité.
Conclusion
Si vous envisagez de créer votre propre outil, prenez le temps de bien évaluer les ressources nécessaires et les défis à venir. Mais si vous cherchez à automatiser vos réponses aux questionnaires de sécurité sans passer par la case développement, notre équipe est là pour vous accompagner avec une solution clé en main et autonome.
Vous êtes curieux d’en savoir plus ? Contactez notre équipe pour une démonstration de Leto, l’outil de référence pour répondre aux questionnaires de sécurité de manière rapide, précise et en toute sécurité.
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