L'APD espagnole (AEPD) a infligé une amende à VODAFONE SERVICIOS, SLU. Une personne concernée a déposé une plainte auprès de l'AEPD contre le responsable du traitement. La personne concernée déclare avoir reçu des factures et des débits sur son compte bancaire pour le paiement de services Vodafone qu'elle n'avait pas elle-même réservés. La personne concernée a également déclaré qu'elle recevait des appels de la société de recouvrement Bureau Veritas lui demandant de payer pour ces services. Il s'est avéré que des fraudeurs avaient utilisé les données personnelles de la personne concernée pour conclure un contrat de service. Cependant, les données personnelles avaient été saisies dans les systèmes d'information de l'entreprise sans aucune vérification de la légalité du contrat et de sa conclusion effective par la personne concernée. L'amende initiale de 50 000 EUR a été réduite à 40 000 EUR en raison du paiement volontaire.