La DPA espagnole (AEPD) a infligé une amende à Vodafone España SAU. Un individu avait déposé une plainte auprès de la DPA. La personne concernée affirme avoir reçu des SMS de Vodafone en septembre 2020 l'informant qu'il avait des dettes de services qu'il avait commandés à Vodafone. L'adresse de facturation indiquée dans les SMS correspondait à celle d'une ancienne maison où la personne concernée avait vécu avec son ex-concubin dans le passé. Vodafone a déclaré qu'une erreur système avait conduit à cet incident. Il en résulte que la personne concernée apparaît comme titulaire du compte client de son ancien partenaire. L'amende initiale de 50 000 EUR a été réduite à 40 000 EUR en raison d'un paiement volontaire.