Le requérant, dont les données avaient été fournies à l'entreprise par sa fille, comme il l'avait autorisé, a reçu un appel de l'entreprise proposant ses services, ce qu'il a refusé. Cependant, Vodafone España a procédé à lui fournir des services et à demander un paiement de sa part, de sorte que Vodafone España avait traité les données personnelles du demandeur sans son consentement.