La DPA espagnole (AEPD) a infligé une amende de 45 000 EUR à Telefónica Mobiles España. Une personne concernée a déposé une plainte contre le responsable du traitement auprès de la DPA. Sa plainte était fondée sur le fait que son numéro de téléphone et son profil client étaient utilisés par des employés contrôleurs pour effectuer des tests dans des centres d'appels et des succursales sans son consentement. En conséquence, la personne concernée a reçu 247 appels non sollicités du responsable du traitement. L'amende initiale de 75 000 EUR a été réduite à 45 000 EUR en raison du paiement immédiat et de la reconnaissance de responsabilité.