Orange Espagne Sau
Date de l'amende:
16/3/2023
Structure ou entité mise en cause :
Orange Espagne Sau
Quelle est la base légale ?
Non-respect des principes généraux de traitement des données
Détail des faits
L'autorité espagnole de protection des données (APD) a infligé une amende de 100 000 euros à ORANGE ESPAGNE SAU. Un client qui avait acheté un téléphone portable chez ORANGE avait déposé une plainte auprès de l'APD. Comme condition à la livraison du téléphone portable, ORANGE avait exigé que le livreur prenne une photo du recto et du verso de la carte d'identité du client. ORANGE a mis en œuvre ces mesures pour des raisons de sécurité afin de prévenir la fraude et le vol d'identité. Malgré ces objectifs légitimes, l'APD a estimé qu'il existait des moyens beaucoup moins intrusifs pour la vie privée de la personne concernée que de photographier la carte d'identité et de traiter ainsi diverses données personnelles.
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