Entreprise De Télémarketing
Date de l'amende:
29/4/2022
Structure ou entité mise en cause :
Entreprise De Télémarketing
Quelle est la base légale ?
Coopération insuffisante avec l’autorité de contrôle
Détail des faits
L'autorité finlandaise de protection des données (DPA) a infligé une amende de 8 300 euros à une société de télémarketing pour non-respect d'une injonction de la DPA. Un client de l'entreprise avait demandé l'accès à l'enregistrement d'un appel commercial. Cependant, l'entreprise n'a pas accédé à la demande et l'autorité finlandaise de protection des données a donc ordonné à l'entreprise d'accorder au client l'accès aux enregistrements. Plus tard, le client a signalé que malgré l'injonction de la DPA, il n'avait toujours pas reçu l'enregistrement de l'appel.
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